Verzending

Producten uit voorraad en cadeaubonnen worden met 1-2 werkdagen verzonden als PostNL brievenbus pakket met track & trace. In het geval van persoonlijke dassen die wij vermaken tot UNTIE. das of haarband duurt het maximaal 10 werkdagen tot verzending vanaf het moment dat wij de das van u hebben ontvangen. 

Retouren

Ons beleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Extra niet-retourneerbare artikelen:

- Persoonlijke dassen of haarbanden (speciaal voor u gemaakt)

Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig. Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden toegekend (indien van toepassing):

- Elk item dat niet in de originele staat is, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout

- Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Lees meer over retouren en restitutie in ons restitutiebeleid.